Política de Privacidade

1. Introdução

O No Controle ("nós", "nosso") está comprometido com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar a plataforma No Controle, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o Serviço.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Senha (armazenada em formato criptografado);
Dados financeiros pessoais inseridos voluntariamente (receitas, despesas, categorias, cartões, contas, metas);
Dados de pagamento processados pelo gateway de pagamento (não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente).

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional e dispositivo;
Páginas acessadas e tempo de permanência;
Data e hora de acesso;
Dados de uso e interação com a plataforma (logs de atividade).

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Criar e gerenciar sua conta de usuário;
Fornecer as funcionalidades da plataforma (dashboard, relatórios, metas, alertas);
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
Enviar comunicações sobre o Serviço (notificações, alertas de vencimento, atualizações);
Melhorar a experiência do usuário com base em análise de uso;
Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros nem os vendemos a parceiros comerciais.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, manter sua sessão autenticada e analisar o uso do Serviço. Os tipos de cookies utilizados incluem:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão, preferências de acesso);
Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários interagem com o Serviço e identificar oportunidades de melhoria.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.

5. Compartilhamento com Terceiros

O No Controle poderá compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

Stripe (processamento de pagamentos): dados necessários para a cobrança da assinatura são transmitidos ao Stripe, nosso provedor de pagamentos. O Stripe opera de acordo com sua própria Política de Privacidade, disponível em stripe.com/privacy;
Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem utilizados para operar a plataforma, sujeitos a obrigações de confidencialidade;
Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal aplicável.

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com anunciantes ou parceiros comerciais para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS);
Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt);
Controles de acesso restritos aos dados dos usuários;
Monitoramento contínuo de segurança;
Backups regulares para prevenir perda de dados.

Embora adotemos medidas rigorosas de segurança, nenhum sistema é completamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme previsto na LGPD.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar confirmação e acesso aos dados que temos sobre você;
Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização ou eliminação: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço;
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele;
Oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado com fundamento em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@nocontrole.com.br. Responderemos sua solicitação no prazo legal estabelecido pela LGPD.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do Serviço ou para cumprimento de obrigações legais. Após o cancelamento de sua conta, os dados poderão ser mantidos por até 5 (cinco) anos para fins de conformidade legal e fiscal, após o que serão eliminados ou anonimizados.

9. Menores de Idade

O No Controle não é destinado a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que um menor de idade forneceu dados sem autorização dos responsáveis, removeremos tais dados imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por notificação dentro da plataforma. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: privacidade@nocontrole.com.br
Plataforma: nocontrole.com.br